DIRITTO DI RECESSO
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla data di ricezione dell’ordine. L’articolo dovrà essere inviato nella sua confezione originale comprensiva di eventuali accessori.
Non sarà accettato il reso di merce con segni di usura, deterioramento o guasta.
MODALITÀ DI RICHIESTA DI RESO
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SPEDIZIONE DEL RESO
Per effettuare il reso dovrai inserire la merce nell’imballo originale, previa conferma di accettazione del reso.
Qualora l’imballo originale fosse danneggiato, potrai usare una scatola di uguale dimensione e resistenza, e chiuderla accuratamente con dello scotch.
Scegli un tipo di spedizione tracciabile in quanto Volpi S.R.L. non è responsabile per eventuali furti o smarrimenti.
RIMBORSI
Successivamente alla ricezione del reso effettueremo tutti i controlli per verificare che la procedura e le condizioni siano state rispettate. Successivamente riceverai una email di conferma dell’accettazione e del rimborso.
La nostra banca accrediterà su carta di credito o PayPal l’intero importo della merce resa entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal giorno in cui il pacco arriverà presso la nostra sede.
Le spese di spedizione, sia di andata che di ritorno, non verranno stornate.
Volpi S.R.L. si riserva il diritto di rifiutare restituzioni comunicate o inviate dopo il periodo prefissato o per prodotti che non siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.